暖心服務再升級！古城社區(qū)預防接種門診留觀區(qū)煥新

　　近日，石景山區(qū)古城社區(qū)衛(wèi)生服務中心預防接種門診聚焦群眾需求，完成留觀區(qū)域優(yōu)化改造，以溫馨舒適的環(huán)境和豐富多元的服務，為受種者帶來全新體驗，進一步提升預防接種服務品質(zhì)。

　　步入改造后的留觀區(qū)，充足的座椅整齊擺放，方便受種者休息;豐富多樣的宣傳資料隨手可取，涵蓋健康知識、接種注意事項等內(nèi)容;醒目的留觀標識時刻提醒大家留觀的重要性。接種完成后，工作人員會熱情引導受種者前往留觀區(qū)，并耐心告知需留觀30分鐘，確保及時發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的不良反應。

　　為營造溫馨舒適的留觀環(huán)境，科室自籌資金對內(nèi)部裝飾進行精心改善。在接種室，規(guī)范宣傳欄內(nèi)容的同時，融入孩子們喜愛的卡通動物元素，有效緩解兒童接種時的恐懼心理，讓原本緊張的接種過程變得輕松有趣。

　　留觀區(qū)更是此次改造的一大亮點。科室人員精心打造了兩面主題墻：一面與幼兒園深度合作，結(jié)合每月宣傳主題推進醫(yī)園共育，積極開展幼兒衛(wèi)生宣教工作，同時展示小朋友的繪畫作品，充滿童真童趣，家長在留觀時可以細細欣賞;另一面作為疾病宣教墻，全面介紹各類常見傳染病知識，以通俗易懂的方式呈現(xiàn)，幫助家長在留觀過程中輕松獲取健康知識。此外，特別打造的“萌童角落”兒童樂園，為小朋友提供游戲、閱讀空間，讓孩子們在玩耍中消除對醫(yī)院的恐懼，對門診產(chǎn)生親近感與喜愛之情。

　　此次留觀區(qū)域的優(yōu)化改造，是古城社區(qū)衛(wèi)生服務中心提升服務質(zhì)量、踐行“以人民為中心”發(fā)展理念的生動體現(xiàn)。未來，將繼續(xù)傾聽群眾聲音，不斷優(yōu)化服務細節(jié)，為轄區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療服務。

（責任編輯：華康）